• 29 April 2024
• |Mundo Porta

Cómo mejorar la experiencia del cliente mayorista: Caso de Éxito de Semar con Porta

En el dinámico mundo del comercio electrónico, la adaptabilidad es clave para el éxito a largo plazo. Semar, uno de nuestros clientes de confianza, ha demostrado este principio de manera ejemplar a lo largo de los años. Comenzaron su viaje con la primera versión del ecommerce Porta, pero con el tiempo y nuestra colaboración, evolucionaron hacia una solución web que se adapta aún mejor a las necesidades cambiantes del mercado paraguayo y de su propio rubro.

Uno de los hitos más recientes en la historia de Semar es la implementación de un entorno exclusivo para sus clientes mayoristas. Este entorno, alojado en la plataforma mejorada del ecommerce Porta, ha revolucionado su modelo B2B al proporcionar una experiencia personalizada desde el primer clic. Al ingresar al portal, los mayoristas son recibidos con precios preferenciales adaptados a su perfil, gracias a una integración inteligente que reconoce su RUC asignado.

El corazón de esta solución radica en la capacidad de segmentación. Semar ha categorizado hábilmente a sus clientes mayoristas, distribuidores y concesionarios, otorgándoles acceso a listas de precios especializadas que reflejan sus necesidades únicas. Además de una gran autogestión, ya que se pueden modificar estas listas desde el panel de administración.  Esta segmentación no solo optimiza la experiencia de compra, sino que también facilita la gestión interna al permitir métodos de pago diferenciados a los de B2C, como órdenes de pago y líneas de crédito preaprobadas.

En Porta, creemos en el poder de la innovación continua para impulsar el crecimiento empresarial. Si tu empresa busca mejorar su modelo B2B, optimizar la venta a mayoristas, distribuidores o retail, o simplemente dar el próximo paso en su viaje digital, estamos aquí para ayudar. Contáctanos hoy mismo a comercial@porta.com.py y descubre cómo nuestra experiencia en desarrollo web a medida puede transformar tu negocio.